O Horário de Brasília não é exibido e o sistema não funciona corretamente
Caso o horário de Brasília não esteja sendo exibido na interface do LicitaApp, possivelmente outros recursos críticos não foram carregados e a plataforma não funcionará corretamente.
Se o horário de Brasília não estiver sendo exibido corretamente na interface do LicitaApp, é um sinal de que outros recursos críticos não foram carregados corretamente. Esses recursos podem incluir dados específicos que são necessários para a funcionalidade completa da plataforma. Quando esses recursos não são carregados, a plataforma pode apresentar erros ou comportamentos inesperados.
O horário de Brasília é uma informação importante para muitos aplicativos e plataformas, especialmente quando se trata de lidar com transações ou eventos que são dependentes do fuso horário local. Se essa informação não é exibida corretamente, pode haver um impacto significativo na funcionalidade e na capacidade dos usuários de realizar tarefas ou interagir adequadamente com a plataforma.
Para resolver esse problema, é necessário investigar a causa raiz do não carregamento dos recursos críticos. Algumas possíveis causas podem incluir:
- Problemas de conexão: Verifique se a conexão de internet está estável e se outros sites ou aplicativos estão funcionando corretamente. Uma conexão instável pode impedir o carregamento adequado dos recursos.
- Bloqueio por parte do firewall ou do software antivírus: Em algumas redes corporativas ou ambientes com alto nível de controle, firewalls ou software antivírus podem bloquear o carregamento de recursos específicos. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a equipe de TI responsável e informar sobre o problema para que eles possam ajustar as configurações e permitir o carregamento dos recursos necessários.
- Problemas de cache do navegador: Tente limpar o cache do navegador para garantir que os arquivos mais recentes sejam baixados corretamente. O cache do navegador pode armazenar versões anteriores dos arquivos, o que pode interferir no carregamento correto dos recursos.
Bloqueio de conexão WebSocket por um firewall
Um firewall de aplicação pode impedir o funcionamento de uma aplicação web que utiliza um WebSocket de várias maneiras. Algumas situações comuns são:
- Bloqueio de portas: O firewall pode bloquear as portas usadas pelo WebSocket, geralmente a porta 8080 ou 9090. Isso impede que a conexão seja estabelecida entre o cliente e o servidor, resultando em falha na comunicação.
- Inspeção profunda de pacotes (DPI): Alguns firewalls aplicam a inspeção profunda de pacotes para analisar o conteúdo das mensagens trocadas entre o cliente e o servidor. Se o firewall não estiver configurado corretamente para lidar com o protocolo do WebSocket, ele pode interpretar erroneamente as mensagens como tráfego malicioso e bloqueá-las.
- Restrições de protocolo: Firewalls de aplicação podem ter configurações restritivas para os protocolos de aplicação permitidos. Se o protocolo do WebSocket não estiver incluído na lista de protocolos permitidos, o firewall pode bloquear as conexões relacionadas.
Para resolver esses problemas, podem ser adotadas soluções, como:
- Configurar regras de firewall: Verifique as configurações do firewall e certifique-se de que as portas necessárias para o WebSocket estejam abertas. Se você não tiver controle direto sobre o firewall, entre em contato com a equipe responsável pela administração do firewall e solicite as configurações adequadas.
- Ajustar as configurações de DPI: Se o firewall estiver aplicando a inspeção profunda de pacotes, você pode precisar ajustar as configurações para permitir o tráfego do WebSocket. Isso pode envolver a criação de regras específicas para o protocolo do WebSocket ou a desativação da inspeção para as conexões WebSocket.
- Permitir o protocolo do WebSocket: Verifique se o firewall está permitindo o protocolo do WebSocket. Em alguns casos, você pode precisar adicionar uma exceção ou atualizar a lista de protocolos permitidos para incluir o WebSocket.
É importante ressaltar que a resolução desses problemas pode variar dependendo do firewall específico e das políticas de segurança implementadas. Caso você não seja responsável pela administração do firewall, é recomendável envolver a equipe de TI ou os administradores de rede para obter suporte adequado.
Dica: Utilize uma conexão de VPN externa, como solução paliativa, para correção emergencial do problema
Existem várias opções de VPNs públicas disponíveis que você pode utilizar como solução paliativa para contornar o problema de bloqueio das conexões WebSocket em redes corporativas. No entanto, é importante lembrar que o uso de VPNs externas pode apresentar limitações em relação à segurança, desempenho e privacidade dos dados.
O recurso de VPN disponível no Opera Browser pode ser considerado como uma opção para contornar o problema de bloqueio das conexões WebSocket. O Opera Browser possui um recurso integrado chamado "VPN gratuita" que oferece aos usuários a capacidade de navegar na Internet por meio de uma conexão VPN sem custos adicionais. Aqui estão alguns detalhes sobre esse recurso:
Leia: Como utilizar o recurso de VPN do Opera Browser
É importante ressaltar que o recurso de VPN gratuita do Opera pode ter algumas limitações em termos de velocidade e localização dos servidores. Além disso, como qualquer serviço de VPN público, é sempre aconselhável ler e compreender a política de privacidade e os termos de uso do Opera Browser antes de utilizá-lo.
Lembre-se de que, em redes corporativas, é importante consultar as políticas de segurança e as diretrizes da empresa antes de utilizar qualquer serviço de VPN, incluindo o recurso de VPN do Opera Browser, para garantir conformidade e evitar violações das políticas internas da sua organização